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04/02/2008 - La filiale COFIPARC, del settore Credito al Consumo di BNP Paribas Personal Finance*, ottiene la certificazione ISO 9001 

La ditta di autonoleggio Cofiparc (integrata alla Direzione del Mercato Autovetture) si distingue per un approccio di consulenza tramite concessionarie, succursali e filiali di construttori, relativa ai fabbisogni di noleggio a lungo termine delle società. Ottenuta nel Luglio del 2005, la certificazione ISO 9001 del settore finanziamento di autovetture e tempo libero di BNP Paribas Personal Finance France, attraverso la consulenza delle reti di distribuzione, è passata con successo nel Dicembre del 2007 durante la sua seconda revisione di controllo.

I 370 collaboratori del settore auto raggruppati sotto la Direzione del Mercato Autovetture finanziano tramite agenzie le vetture a scopo automobilistico e di tempo libero in credito classico o prodotti da noleggio con l’opzione di acquisto. Il noleggio a lungo termine delle flotte di veicoli alle PME, PMI, TPE e TPI è assicurato da Cofiparc, filiale di Cetelem Automobile e da ARVAL, integrata dal Marzo 2006 al perimetro della Direzione del Mercato Autovetture (settore BNP Paribas Personal Finance).

Cetelem Automobile rappresenta il primo interveniente finanziario, indipendente dai costruttori, sul mercato della consulenza di autovetture con il 15% di azioni di mercato.

La sfida di questa ultima revisione è stata doppia :

- confirmare la maturità del sistema di gestione della Qualità di Cetelem Automobile e di Loisirs Finance, i marchi commerciali della Direzione del Mercato Autovetture di PFF, nel contesto della riorganizzazione completa delle sue strutture di front e back office attivate nel Settembre del 2007 ;

- certificare l’entità Cofiparc annessa alla Direzione del mercato auto di PFF.

Le valutazioni e conclusioni assai positive rese dal revisore AFAQ il 18 Gennaio scorso, sulle entità gestite dalla DMA dimostrano la dinamica di miglioramento continuo delle nostre prestazioni. Cofiparc viene pertanto certificata ISO 9001 e raggiunge il perimetro di certificazione della DMA che conferma la maturità del proprio Sistema di gestione della Qualità.

AFAQ /AFNOR accetta di fornire un certificato specifico per Cofiparc al fine di identificare una comunicazione distinta e separata da quella di Cetelem Automobile per facilitare le negoziazioni con i costruttori fondamentali sul mercato del noleggio LD. Cetelem Automobile e Cofiparc, ognuno dei quali ha ideato un Manuale Qualità con i suoi colori e le specifiche del proprio settore, destinato ai rispettivi collaboratori e clienti.

*BNP Paribas Personal Finance deriva dalla convergenza di Cetelem e del MCIS (UCB, BNP Paribas Invest Immo)